【接客業のあるある】店員に横柄な態度を取る方は見ないで下さい

2023年1月31日

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”接客経験者のあるあるが知りたい！”

”接客業のあるあるってなにがあるのかな？”

本記事では、これらの声に答えていきます。

スーパーやコンビニ、ファミレスなどの店員に横柄な態度を取る人は本記事をおすすめしません。

なぜなら、本記事を見ても共感が出来ないと思うので。

接客業をしていると、様々な人と接します。

時には嫌な態度を取られたり、そんなこと言うの！？と驚く場面も多々あります。

この記事の著者

KENMORI

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本記事で解説すること

接客業のあるある

本記事ではこれのみを解説していきます。

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接客業のあるあるをジャンル別に紹介

接客業のあるあるをジャンル別にまとめています。

（紹介するあるあるですが、Twitterからの抜粋です。）

私自身も接客業をしていました(アルバイト6年ほど)が、”あるある”と共感出来るものばかりでした。

理不尽な客あるある
土日憂鬱あるある
プライベートあるある
客に一言申したいあるある
予定が合わないあるある
ありがとうございますあるある
接客ベテランあるある

では、順に紹介していきます。

【接客業のあるある】理不尽な客

店員に対して横柄な態度や暴言を吐くお客さんがいます。

しかも、こちらはなにも悪いことをしてないのに…。

そんな理不尽な客あるあるを、以下から紹介します。

他にも万引きやら嫌がらせやら「俺は客だ、神様だ！」と(現実に本当に)言ってくる人やら…接客業をしてると人嫌いが加速するぜ…
— しょこら (@rabi2019) August 21, 2020

店員に暴言吐く人ってまともな接客業したことないんやろなぁ〜って
職歴大したことないんやろなぁ〜って
友達少ないんやろなぁ〜って
人に愛されへんねやろなぁ〜かわいそうにって

客に暴言吐かれた時はそう思うようにしてる
— 関西くん (@kansai_toraho) September 25, 2022

接客業でヤバイ客っていう動画ショートで流れてきたから見たら、ドラッグストアでバイトしてたときに小学生に暴言吐かれたの急に思い出した。ぜひバイトできる歳になったら、接客業やってその考え方改めてくれ。
— 🐴🦌 (@N13087) September 21, 2022

未だにレジ袋が有料って知らないおじいちゃん多いんだね。レジでくれくれってごねてて店員さん困ってた。サービスじゃなくて有料ですって何回も言ってるのに
— まーちゃん (@yamaaaaado) August 22, 2020

どれも理不尽です。

お客様は神様ではありません。

同じ人間です。

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【接客業のあるある】土日が憂鬱

接客業＝土日が忙しいというのは、多くの接客業に当てはまるはずです。

バス停、人がいっぱいで土曜日かって…。出かけるなー❗(接客業の心の声)
— 鴇-toki- (@crimson_circus) August 22, 2020

接客業だから土日は忙しい。疲れた〜。
— miyu🌻 (@ememvvkk) August 27, 2022

平日との忙しさの差で土日が憂鬱になる気持ちはわかります。

【接客業のあるある】プライベート編

接客業をしているとプライベートにも影響します。

しかし、決して悪い影響ではありません。

接客業あるある
他所へ食事に行ったり出かけたりしてもすごく気を使う
今ピンポンしたら駄目かなとかカウンターで電話なってたら少し待ってから呼んだりとかする
— 雪うさぎ (@manble0405) August 21, 2020

【バイトあるある】
接客業を始めたころ、銀行で

「この書類の必要事項をあちらの机でお書きください」

と言われて無意識に

「かしこまりました」

と返して恥かいたこと思い出した（笑）
— 就活・転職あるあるツイート (@syuukatu_aruaru) August 21, 2020

https://twitter.com/jog92_/status/1573184422891098112?s=20&t=ec5D4V2bnKn2yBc9leT-pg

接客業を経験している分、そのお店の接客が気になってしまいますよね。

【接客業のあるある】客に一言申したい

お客さんの中で好き勝手言いたい放題の方がいます。

しかし、接客業をしている側もお客さんに言いたいことは山ほどあります

そんな【お客さんに一言申したい】店員側の意見を紹介します。

メイドさんも接客業ですから、自分の理想通りには動きませんよ。理想通りに動いて欲しいなら、素敵な可愛い彼女やお嫁さんを見つけましょう。そのメイドさんがいい？それなら、まず自分自身を見つめ直してから考えましょう！
— メイドカフェ住人の日常あるあるbot (@maidcafeusually) August 21, 2020

https://twitter.com/spica0524/status/1555892099626651648?s=20&t=vQ1Ikmaz6Q72blHbwDfbIg

接客業って商品とその対価っていう需要と供給の一致でしかないから、どっちが上とかもないし、「お客様は神様」は商品を売るための手段にすぎないって考えてるから、コッチが下手に出るのはいいけど相手が上に来るのは許せん。見りゃ分かんだろとか当たり前だろとか言う客は土に還れ。
— 雪見大福@雑多垢 (@snow_nekoronda) July 26, 2022

接客業は楽ではありません。

メンタルが削られますし、大変な仕事です。

>> 接客業でイライラを100％無くすことは不可能【少なくする方法を解説】

【接客業のあるある】予定が合わない

接客業は友人や家族と予定が合わせづらかったりします。

お盆仕事してたから〜て言われて、お盆っていつだ？ってなる接客業（あるある）
お盆の終わりはつまりメーカーの始動！納品日いつだ⁉︎と確認する（笑）
— ななみ (@hoshinoua) August 16, 2020

遊：
久々に公園なるものに
チビ達といきました。

仕事初めても
接客業ばかりで土日祝なんて休めるわけもなく・・・
ずっと行けてなかったんだよねぇ(-´ω｀-)ｼｭﾝ

だから、スッゴイ久々～…http://yaplog.jp/usa0037/archive/14 #yaplog
— あづき@仕事垢 (@usa0410) November 22, 2010

あるあるではないかもしれませんが、接客業になってから一人旅が増えたという意見もありました。

【接客業のあるある】ありがとうございます

時には接客業も感謝されます。

そんな小さな感謝が働くモチベーションになります。

今日めっちゃ色んな人にありがとうって言われる…これだから接客業が好きなんですわ…男女関係なしに感謝されると自分が生きてて良かったってなる
— 佳奈ちゃん (@kanachan0902) August 21, 2020

https://twitter.com/maaataso2525/status/1529370325041188864?s=20&t=UyGfOZzb7GdYXWFbGGL_LA

コンビニやスーパー・ファミレスなどでありがとうと言うのが当たり前と思っている方。

全然当たり前ではありません。

言わない方は結構います。

なので、上記のような【ありがとうございますあるある】が発生します。

【接客業のあるある】ベテラン編

接客業を長く経験すると、ベテランならではのあるあるを発見します。

接客業あるある

探しているものの名前がわからなくて困ってるおじいちゃんとのやりとりがミルクボーイの漫才みたいになりがち
— や　🍣　こ (@yakk00) August 15, 2020

頭のおかしい客が一定数いるのは事実なんだけど、久しぶりにその頭のおかしい客に当たって気分悪くなったわ
あと、長年接客業してると最初の挙動や注文の仕方で、こいつやばそうだな…変なやつっぽいな…さわっちゃいけないやつだなっていうのをなんとなく感じられるようになる
— 猫憑 (@2lock4) May 3, 2021

最後の”ぱっと見で関わりたくない”というのが判別出来るのはなんとなく分かります（お客さんには失礼な話ですが）

その店で長年働いている方など、ベテランになればなるほど危機察知能力が高いです。

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